Elaboração e execução de uma pesquisa nacional, nas áreas urbanas e rurais do Peru, sobre proteção ao consumidor
Descrição
O Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) está solicitando que as empresas consultoras apresentem propostas para o desenho metodológico, execução em campo e processamento de uma pesquisa nacional representativa sobre proteção ao consumidor no Peru (áreas urbanas e rurais), com o objetivo de gerar indicadores de monitoramento alinhados às recomendações do Comitê de Política do Consumidor da OCDE.
1. Objetivos e design de amostras
Medição alinhada à OCDE: Estabelecer a linha de base e os indicadores para o monitoramento contínuo do status dos direitos e informações do consumidor no Peru.
Referencial amostral e representatividade: Projeto probabilístico, estratificado, multiestágio e em cluster com cotas sociodemográficas finais (sexo, idade e nível socioeconômico) para consumidores com 18 anos ou mais.
Parâmetros estatísticos: Amostra efetiva de não menos que 5.000 indivíduos, garantindo representatividade em nível nacional (urbano/rural) e por 5 macro-regiões (Lima, Norte, Central, Sul e Leste), com erro amostral total de no máximo 1,4% (2,4% para Lima) e nível de confiança de 95%.
2. Teste piloto, controle de campo e de qualidade
Ajuste do questionário e piloto: Estruture o formulário (duração estimada de 35 a 40 minutos por entrevista) e execute um teste piloto de pelo menos 10 entrevistas aprofundadas em um ambiente controlado para validar fluxos, saltos lógicos e compreensão.
Estratégia de treinamento e supervisão: Preparar o manual do recenseador, executar planos de treinamento para a equipe de campo e processamento, e implementar controles de qualidade presenciais e no escritório.
Processamento de informações: Implementar tipagem com validação automática de consistência, cálculo de fatores de expansão e entrega de bancos de dados estruturados.
3. Produtos e entregáveis esperados
Documentação técnica: Plano de trabalho, relatório de projeto de exemplo, manuais operacionais (campo, supervisão e processamento) e relatório final de achados e indicadores em formato de apresentação (PPT).
Bancos de dados e abas: Banco de dados anonimizado completo nos formatos STATA e SPSS com dicionário de variáveis, malhas de validação e matrizes de tabulação expandidas no Excel.
Publicação e infográficos: Apresentação presencial dos resultados em Lima, relatório analítico final diagramado (mínimo de 30 páginas) e 3 infográficos executivos com as principais descobertas.
Nota: Empresas interessadas devem revisar os requisitos no Portal de Licitantes do BEO.